パワースポットを目指して
2019年07月30日
こんばんは。
7月があっという間に終わろうとしています。今月もいろいろなことがありましたので振り返ります。
※読み返しましたがとても長いです
まず七夕、みんなで七夕の願い事を書いたり飾りを作ったり、平和でした。
願い事、願う事、幸せな気持ちになりました。
それからいもほり。カオスでした。ネタだらけでしたが割愛します(笑)結論をいうと私ヒト店長の役立たずぶりが尋常じゃなかったということです
⬇︎掘ったあと
にしても今年は異常気象で梅雨も長くしかも毎週土日は雨。稼ぎどきであるはずの7月でしたがとても静かでした。ただゆっくりとお客様と話したり、しっかり掃除をしたりできたのは◎でした。
にしても天気に左右されないお店にならないとです。⬇︎でもこれはこれで幻想的
それから第2回小河内ご飯会!
これまた平和でした〜
とてもあたたかいじかんでした。
※改めて別記事書きます
そして先日も記事を書いたウズちゃん1歳お誕生日会!これまた平和でした〜(語彙力(笑)
お土産のバリエーションも増えてきました。
⬆︎おおきなてんいんさんが頑張りました入浴剤
で、改めてなのですが、先日お客様と居心地の良さ、とおまわりらしさってなんだろう?という深い話をして大きな気づきがありました。
お客様が多くバタバタしている日はこのクオリティを保てず申し訳無いに尽きるのですが、
友達の家、親戚の家みたいだからまたきたくなるのではという話になりました。
本当になんどもいってしまいますがうちは新規は少ないですが大体の方がリピーターになります。が、
私たちが何か物凄いことをしているかというとそういうわけでもないですしもの凄い性格が良いということもないとおもいます(笑)
ただ、根っこが生えて長居してしまう、居心地が良いというお声をいただくことはおおく、うれしい反面なぜだろう。と考えていたのですが、
お客様から言われてハッとしたのは、
接客の距離感のはなしでした。
わたしは子供の頃近所のいろんな家に転がり込んでご飯食べさせてもらったり、友達もよくうちにきていました。その時の感覚に似ていると!
確かにわたしも接客については一つ意識してることがあり、友達の知り合いという距離感を大切にしています。友達だと馴れ馴れしすぎるしお客様様!というかしこまりすぎて落ち着かない気がしているので、これまで仕事はずーっとその距離感でやってきました。
また、勝手に思うことですがおおきなてんいんさんはお店にも親戚の方やご家族が何度も来てくれたりしてそういう集まりや人との距離感になれているのではとおもいました。これまた馴れ馴れしすぎずかしこまりすぎずGOODでおおきなてんいんさんファンもいますしね。
それから行くたびにいろんなアルバイトの人がいるお店と違って、行けば同じ人がいることもよいとおもいます。私もお店に行く時そうです。いる人がわかってるとなんとなく安心というか。
あとはお客様が言っていましたが友達の家に行くとお母さんとか友達のお姉ちゃんとかが優しくて居心地が良い、それに近いものがあると。あ、わかる。とおもいました。
私もほんとに子供の頃近所のおうちが居心地よくて入り浸っていたので(笑)いろいろ食べ物もらえたり心配してもらえたり。
計算高く何か考えてお店をやってはないですが、やっぱり居心地が良いところ、好きな場所、好きな人といると良い顔になるし、
嫌な場所、嫌な人といると嫌な自分になることってあると思います。
わたしは良い顔でいられる人が増えてほしいと思っています。
ここなら安心できる、疲れが取れる、元気になる、そんなパワースポットを目指したいです。もちろん全ての人にハマるとは思っていません。でも先日わたしの大好きな川越の氷川神社に行った時の自分の写真が全てかなり生き生きしていて、
たくさんの人がこういう顔になる場を作りたい。と改めて思いました。
同時にこれを紐解いていこう、それから想いは発信していこう、そうしないと伝わるものも伝わらないと思いました。(文章は苦手なのですが…
お店の忙しさに波がありどうしてもおひとりおひとりとゆっくりはなせる日と話せずにバタバタしてしまう日があるのですが、私たちの気持ちとしてはこうです、ということは発信しておきたいなと思いました。
他の仕事でもお店に来る方でも、見た目は元気だけど実は心の病をかかえてる方、ギリギリで頑張っている方がたくさんいます。
うちの店でないとしてもパワースポットがあるって大事です。もしないなら、そのパワースポットと思ってもらえる方が増えたらなと思っています。
お客様も優しい方ばかりですし。
音楽は一応天気にあわせて考えて流してます。目立つところに置いてある本にも、看板猫ウズラの名前にも、その存在にも大きな意味があるように、皆様にもきっと意味があるとおもいます。
前にお店が暇だった時、2時間くらい話した方が日頃のしんどさを吐き出して涙したことがありました。久々に笑ったという方もいました。
儲かる儲からないではなくいろんな人の人生に触れる、
そして一人でも元気になって帰っていかれる、そうするときっとその人の周りの大切な人も嬉しくなり、明るくなる、
あぁ、お店開いてよかった、ここまで来た甲斐があったと思う瞬間です。
それからうちの店は山の中なので遠いです。奥多摩駅の近くに住んでる人でも遠いと言います。(笑)
なので大体の方が、いついつとおまわりに行こうと計画をしてきてくださってます。それを楽しみに来てくださってる時間も含め期待をできるだけ裏切らないように少しずつお店も工夫を重ねていきたいです。
(忙しすぎる日はこれのどこが落ち着いたカフェじゃいという日もあるかと思います。この前は忙しすぎてありがとうございます!を間違えてなぜかわたしがごちそうさまでした!とお客様にいってしまいました。そんなこともあったりして、ごめんなさい。雨の日、夕方以降はだいたいおちついています)
少しずつですが、暖かい時間を共有できる方が増えてきてうれしいです。そのパイプになってるのはだいたいウズラ店長様なのですが!私たちは下僕ですから。(いや、私だけか?笑
ただウズちゃんがこんなに人を大好きなのはみなさまが優しい眼差しやお言葉を沢山かけてくれるからだと思います。
猫を見てこんなに人からの愛で自己肯定感が上がるのか、と学ばせてもらってます(笑)
何が言いたいのかよくわからない長い文章になってしまいましたが、
毎回お店を開ければいい、ただやればいい、そういう気持ちではありません。まだうまく言語化できていないですがこういう場を求めているけどまだ知らない方、に届くよう、
いろんなことを行なっていきたいと思っています。
ちなみにわたしのパワースポットはここです。⬇︎川越氷川神社
行くと必ずそのあと良いことが起きます!良いことが起きるに決まってると思ってるからかもしれませんが。
引き続き宜しくお願い致します。